Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous assurez la relation et les services de proximité entre la Société et les locataires d'un ensemble de résidences. 

Gestion de l'entretien ménager :

Contrôle la bonne exécution des prestations effectuées par les entreprises prestataires sur site (entretien ménager, des espaces verts...)

Fait remonter toute information et proposer des solutions pour améliorer l'état des résidences

Gestion locative et commerciale :

Gestion des réclamations des locataires,

Affichage et information aux locataires,

Accueil des prospects,

Visites et états des lieux dans les logements,

Animation de la résidence.

Recense quotidiennement les anomalies d'occupation et fournit des éléments nécessaires à leur résolution

Assure la représentation de l'entreprise auprès du conseil syndical pour les résidences en copropriété

Gestion technique :

Surveillance et participation à la maintenance du patrimoine,

Gestion de certains bons de commandes,

Planification et contrôle des prestations de travaux et d'entretien effectuées par les entreprises partenaires.

Commande(les diagnostics dans le cadre de la remise en état des logements

Commande des travaux dans le cadre d'un budget prédéfini (entretien courant des parties privatives et communes)

Recense quotidiennement les désordres sur son secteur, prend toute mesure conservatoire pour la sécurité du patrimoine

Etablit le constat pour les avis de sinistres multirisques et déclare le sinistre

lors des réhabilitations en milieu occupé, recueille les demandes locataires et assure l'interface avec le pôle travaux

Participe et suivre à la livraison des nouvelles résidences

Animation RH :

Accompagnement de jeunes embauchés dans leur prise de poste (référent intégration)

Formation de jeunes embauchés aux processus et pratiques de l'entreprise (tutorat)